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Nach Buchungsbestätigung erhalten Sie eine detaillierte Check-in Anleitung per E-Mail. Auf Wunsch empfangen wir Sie persönlich und zeigen Ihnen das Apartment — oder Sie nutzen unseren flexiblen Self-Check-in mit digitalem Schlüsselcode, der rund um die Uhr funktioniert. Kein Warten, kein Stress.

Standard Check-in ist ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Frühere Anreise oder späteres Auschecken ist nach Absprache häufig möglich — sprechen Sie uns einfach an. Wir tun unser Bestes, um Ihren Zeitplan zu berücksichtigen.

Bei Direktbuchung gilt: kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise. Bei späteren Absagen wird eine Gebühr von 50 % des Gesamtpreises fällig, bei Anreiseverzicht 100 %. Für Buchungen über Airbnb gelten die dort gewählten Stornierungsrichtlinien. Wir empfehlen, bei Unsicherheit eine flexible Tarifoption zu wählen.

Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt in der Regel 2 Nächte. In der Hauptsaison (Mai–Oktober) und rund um besondere Events wie das Oktoberfest oder die IAA können verlängerte Mindestaufenthalte von 3–5 Nächten gelten. Für Langzeitaufenthalte ab 14 Nächten bieten wir Sonderkonditionen an.

Ja — und wir empfehlen es sogar. Direktbuchungen sind für beide Seiten vorteilhafter: Sie sparen Servicegebühren, und wir können Ihren Aufenthalt noch persönlicher gestalten. Schreiben Sie uns einfach eine Anfrage über das Formular auf dieser Seite oder rufen Sie uns an.

Die einmalige Reinigungsgebühr deckt die professionelle Endreinigung sowie die vollständige Neubezug von Betten und Handtüchern ab. Hotelqualitäts-Bettwäsche (400TC Baumwolle) und Badetücher sind stets frisch. Bei Langzeitaufenthalten bieten wir wöchentliche Zwischenreinigung und Wäschewechsel als optionalen Service an.

In ausgewählten Apartments sind kleine Haustiere herzlich willkommen — besonders das Haidhausen Gartenapartment eignet sich hervorragend. Bitte informieren Sie uns bei der Buchungsanfrage, damit wir das passende Apartment empfehlen können. Eine Haustierpauschale von 30 € pro Aufenthalt wird erhoben.

Die Apartments in Maxvorstadt, Haidhausen und Bogenhausen verfügen über dedizierte Stellplätze (Tiefgarage oder Innenhof). Für die übrigen Standorte helfen wir Ihnen gerne, das nächste Parkhaus zu finden — oder empfehlen öffentliche Verkehrsmittel, die in München hervorragend funktionieren.

Wir bieten eine Reihe von Zusatzservices: Flughafen-Transfer, Einkaufsservice vor der Anreise (Kühlschrank befüllen), Restaurant-Reservierungen, Blumenarrangements, Babybetten und -ausstattung, sowie personalisierte München-Stadtführer. Für das Bogenhausen Penthouse steht auf Anfrage ein Concierge-Service zur Verfügung. Sprechen Sie uns an — wir erfüllen so gut wie jeden Wunsch.

Unser Team ist 24/7 erreichbar und reagiert auf Probleme innerhalb von 60 Minuten. Wir haben lokale Techniker und Handwerker auf Abruf. In den meisten Fällen ist das Problem gelöst, bevor es Ihren Aufenthalt merklich beeinflusst. Sollte etwas trotzdem zu einer erheblichen Beeinträchtigung führen, bieten wir selbstverständlich eine angemessene Entschädigung an.

Ja. Für Aufenthalte ab 14 Nächten oder regelmäßige Firmengäste bieten wir attraktive Sonderkonditionen, Sammelrechnungen und individuell vereinbarte Servicepakete. Bitte kontaktieren Sie uns direkt für ein persönliches Angebot — corporate@ludwig-munich.de oder telefonisch.

Selbstverständlich. Wir ermöglichen kostenlose Gepäckaufbewahrung am Anreisetag ab 8:00 Uhr sowie am Abreisetag bis 18:00 Uhr. So können Sie den Tag optimal nutzen, ohne sich um Ihre Koffer kümmern zu müssen.